Leveringspolitik
LEVERINGSPOLITIK
Hos FYNJA bestræber vi os på at behandle og sende din ordre hurtigst muligt. Nedenfor kan du finde information om levering, fragt og eventuelle forsinkelser.
1. Leveringstid
Vi behandler som udgangspunkt din ordre inden for 1-3 hverdage efter modtagelse af din bestilling.
Herefter sendes ordren med den valgte fragtleverandør. Den forventede leveringstid afhænger af den valgte leveringsmetode og fremgår ved checkout.
2. Fragt
Fragtprisen beregnes og oplyses ved checkout, inden du gennemfører dit køb.
Vi leverer til de adresser og pakkeshops, der kan vælges ved betaling.
3. Ordrebekræftelse og tracking
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse med eventuelle trackingoplysninger, så du kan følge din pakke.
4. Forsinket levering
Vi bestræber os på at overholde de oplyste leveringstider, men der kan i enkelte tilfælde opstå forsinkelser hos fragtleverandøren.
Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, er du velkommen til at kontakte os på:
E-mail: pnla67088@edu.ucl.dk
Oplys gerne dit ordrenummer, så vi kan hjælpe med at undersøge sagen.
5. Forkert eller mangelfuld leveringsadresse
Det er kundens ansvar at angive korrekte leveringsoplysninger ved bestilling.
Hvis en ordre returneres til os på grund af en forkert eller mangelfuld adresse, kan der opkræves eventuelle ekstra omkostninger for genforsendelse.
6. Kontakt
Har du spørgsmål om levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.
FYNJA
E-mail: pnla67088@edu.ucl.dk
Adresse:
Oluf Bagers Gade 39, 1, 5000 Odense C
Danmark